Erro ao baixar xml nfce (Forbiden 403)

Olá, nosso sistema é feito em delphi e utilizamos o código do nuvem fiscal disponibilizado no github, e começamos a ter problema com as funções BaixarXmlNfceNota e BaixarXmlNfce, está retornando o erro 403, já olhei no github para ver se tinha atualização e não encontrei. Isso está causando transtorno no nosso suporte e insatisfação nos nossos clientes. O que posso fazer para resolver isso?

Bom dia, @contato2.

A mensagem de erro está em HTML e faz referência a “The Squid Software Foundation”.

Parece ser um proxy interno na sua rede o problema (ou do cliente).

Nesse caso não era para dar o mesmo erro nas outras funções? Por exemplo a função de baixar o pdf está funcionando normalmente, e é uma requisição ‘GET’ igual a do XML.

@contato2

O endpoint de XML pode estar retornando uma URL de redirecionamento e o erro estar acontecendo quando a SDK tenta requisitá-la. Assim, é possível que o seu proxy esteja bloqueando apenas essa segunda requisição.

Segue um tópico com mais informações sobre o redirecionamento em nossos endpoints:

Poderia me relacionar quais IP ou Host que se faz acesso externo ? para assim validar em nosso Firewall e no cliente ?

@contato2

Atualmente, a URL que é devolvida pela API da Nuvem Fiscal para redirecionamento pode ser em um dos seguintes domínios: