Erro ao imprimir nota com logotipo

[renan.oliveira]

Ao tentar imprimir um pdf usando logo da empresa dá erro.

Endpoint: https://api.nuvemfiscal.com.br/nfe/************/pdf?mensagem_rodape=||app3.myheaven.com.br&logotipo=true

Endpoint: https://api.nuvemfiscal.com.br/nfe/************/pdf?mensagem_rodape=||app3.myheaven.com.br&logotipo=false

Endpoint:https://api.nuvemfiscal.com.br/empresas/*********/logotipo

[suporte345 (Suporte)]

Bom dia, @renan.oliveira.

O erro ocorre porque o logotipo enviado é um PNG no modo interlaced, formato que não é suportado pelo nosso gerador de PDF (“error: PNG - Interlacing not supported”).

Para resolver, você pode:

• Reexportar o PNG sem interlacing (desabilitando “Interlaced/Adam7” no editor de imagens), ou
• Converter a imagem para JPG, que é totalmente compatível.

Após ajustar a imagem, a impressão da nota deve funcionar normalmente.

[renan.oliveira]

@suporte345

interlaced

Ok, obrigado. Fiz um script caso o cliente utilize PNG converter diretamente para JPG quando utilizar a API