Rejeição 686 sem dados na API

Bom dia pessoal,

Estou com um probleminha que é o seguinte ::::

Estou tentando autorizar um MDF-e e recebo da API um retorno 686, dizendo q existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias.
Eu pego a chave + o protocolo e vou localizar na API para encerrar… Só que não encontra.
Vou na API ver os MDF-e não encerrados e ele esta listado.
Vou na sefaz e ele esta lá…

Tem alguma coisa muito estranha q não estou encontrando.

Alguém pode ajudar ???

Bom dia, @w295416.

Esse não é o mesmo caso do tópico abaixo?

não
Simplesmente… a chave não esta na API

Retorno da API quando vou autorizar :::
### Existe MDF-e nA£o encerrado hA¡ mais de 30 dias para o emitente [chMDFe NA£o Encerrada:26240431432785000103580010000114641059818325

Código da Rejeição :

686

Nº do Protocolo :

926240002371545

Nº da chave :

26240431432785000103580010000114641059818325

Agora a consulta desse chave : 26240431432785000103580010000114641059818325 na API não encontra

Provavelmente, o MDF-e com essa chave foi autorizado por fora de nossa API. Poderia conferir?

Não tem outra aplicação…

Nessa caso, qual o id do MDF-e que gerou essa chave?

Mesmo assim, vou verificar com o cliente…

Deixa eu verificar com o cliente, vai q ele tenha outra aplicação…