Baixar PDF de NFSe

[wagner]

Boa noite,

Estou usando o seguinte endpoint para fazer o download de uma NFSe autorizada. Porém ao gerar o PDF ele está vazio… o arquivo até fica válido, porém vazio.

CONSULTA:
https://api.sandbox.nuvemfiscal.com.br/nfse/nfs_3a1e0724174844f2977d1b516e6f5e82

{
“id”: “nfs_3a1e0724174844f2977d1b516e6f5e82”,
“created_at”: “2025-12-05T18:40:35.641Z”,
“status”: “autorizada”,
“numero”: “1”,
“codigo_verificacao”: “43187052233003434000102000000000000125122632521421”,
“link_url”: “NFS-e | Consulta Pública de NFS-e”,
“data_emissao”: “2025-12-05T18:40:36Z”,
“ambiente”: “homologacao”,
“referencia”: “000001”,
“DPS”: {
“serie”: “6”,
“nDPS”: “1”
},
“mensagens”:
}

PDF
https://api.sandbox.nuvemfiscal.com.br/nfse/nfs_3a1e0724174844f2977d1b516e6f5e82/pdf

XML
https://api.sandbox.nuvemfiscal.com.br/nfse/nfs_3a1e0724174844f2977d1b516e6f5e82/xml
o XML é retornado certinho.

Até achei que antes de baixar o PDF deveria obrigatoriamente baixar o XML. Mas mesmo fazendo isso o PDF vem vazio.

O que será que pode ser?

[suporte345 (Suporte)]

Bom dia, @wagner.

O PDF do DANFSE das notas emitidas no padrão nacional é gerado diretamente pelos servidores do Ambiente Nacional, não pela Nuvem Fiscal.

Nos últimos dias temos recebido diversos relatos de que o Ambiente Nacional está passando por intermitências e períodos de instabilidade, e isso tem afetado a geração e o download do PDF. Em alguns casos, está vindo vazio ou com erro mesmo após a autorização da nota.

Recomendamos tentar novamente mais tarde. Assim que a estabilidade do ambiente nacional é restabelecida, os PDFs costumam voltar a ser gerados normalmente.