Cancelamento em Santa Barbará d'oeste

Ao tentar realizar o cancelamento, temos o seguinte retorno:

{ “data_hora” => “2024-10-28T21:01:21.712Z”, “id” => “3a15ec41-8869-4a5a-9ea3-6a481fa00479”, “mensagens” => M->__ValToPrg_Array := Array(2)
M->__ValToPrg_Array[1] := { “descricao” => “Nota nao encontrada” }
M->__ValToPrg_Array[2] := { “codigo” => “HTTP 409”, “descricao” => “Nota nao encontrada” }
, “status” => “rejeitado” }

Segue ID da nota fiscal emitida

nfs_3a15ec3552944153a3b4eda443145ce8

Temos algum retorno refere ao retorno de cancelamento?

Ao tentar realizar o cancelamento, temos o seguinte retorno:

{ “data_hora” => “2024-10-28T21:01:21.712Z”, “id” => “3a15ec41-8869-4a5a-9ea3-6a481fa00479”, “mensagens” => M->__ValToPrg_Array := Array(2)
M->__ValToPrg_Array[1] := { “descricao” => “Nota nao encontrada” }
M->__ValToPrg_Array[2] := { “codigo” => “HTTP 409”, “descricao” => “Nota nao encontrada” }
, “status” => “rejeitado” }

Segue ID da nota fiscal emitida

nfs_3a15ec3552944153a3b4eda443145ce8
@arimateia temos algum retorno do tópico apontado acima?

@arimateia temos algum retorno do tópico apontado acima?

Boa tarde, @alan.

Após análise, não constatamos erros do nosso lado. A requisição foi enviada ao provedor seguindo a documentação fornecida por eles.

Por gentileza, sugerimos entrar em contato com o suporte da prefeitura para verificar a causa da rejeição do cancelamento e confirmar se o serviço está funcionando normalmente.