Tentei emissao de varias notas em homologacao/producao, e o retorno que obtive sempre o mesmo: NF999 - Número de protocolo não retornado pelo provedor.
id: nfs_3a0b60f8b41744e6b5baa69b5026d2b8 (producao)
Olá, @samuel.
Poderia informar o id de uma nota emitida em homologação? Assim fica mais fácil de reproduzir o problema em nosso ambiente de desenvolvimento.
Segue id: nfs_3a0b62ff640749dc90c4e42798818b65
Boa tarde, @samuel.
Em ambiente de produção, está dando erro de acesso negado. Provavelmente falta configurar as credenciais (usuário, senha, etc). Já no ambiente de homologação, aparentemente ele encontra-se desabilitado.
Favor entrar em contato com o suporte da prefeitura para verificar essas questões.
Informei os dados de acesso (Login e Senha) que a prefeitura forneceu, porem o erro persiste em producao. nfs_3a0b72997618445baac0436eea0c6422
Consegues verificar?
Você chegou a entrar em contato com a prefeitura informando que o login e senha que eles forneceram não estão funcionando? Certificou-se de que esses dados de acesso são para ambiente de produção? Certificou-se de que essas credenciais estão realmente funcionando (acessando através de algum ambiente web da prefeitura, ou algo similar)?
Sim, acessei o ambiente web da prefeitura producao com o mesmo login e senha informado.
Bom dia, @samuel.
Agora que você configurou as credenciais, a mensagem alterou para:
"Usuário não disponível para este serviço."
Favor entrar em contato com o suporte da prefeitura para mais informações.