marcelo1
(Marcelo)
Junho 11, 2024, 12:45pm
1
Estou tentando emitir uma nota fiscal pela api da nuvem fiscal e não paro de receber o erro 591.
O CRT já está como 1, o CSOSN é 202 e a empresa está cadastrada como simples nacional, porém, ainda assim, não estou conseguindo emitir.
Está tudo de acordo, assim que tento emitir ele cai como pendente e depois disso vira rejeitada com o código 591.
arimateia
(Arimateia Jr)
Junho 11, 2024, 12:47pm
2
Bom dia, @marcelo1 . Seja bem-vindo à Nuvem Fiscal.
Você já inspecionou o XML que foi gerado para ver se tem alguma inconsistência? Para baixá-lo, utilize o endpoint GET /nfe/{id}/xml/nota
.
Caso prefira, informe-nos o id
da nota fiscal para análise.
marcelo1
(Marcelo)
Junho 11, 2024, 1:16pm
3
Bom dia! Obrigado pelo retorno.
Baixei o XML e utilizei um validador, validou normal.
Segue o ID nfe_3a131ec1787c48e18ac872ca4822cfa0
muito obrigado!
arimateia
(Arimateia Jr)
Junho 11, 2024, 1:28pm
4
@marcelo1
A princípio, está tudo certo com o XML.
Você já verificou se a empresa realmente é do Simples Nacional? Apesar do CRT estar indicando isso no XML, pode ser que o regime tributário da empresa na SEFAZ seja outro.
marcelo1
(Marcelo)
Junho 11, 2024, 1:43pm
5
Verifiquei sim, a empresa é do simples nacional, acabei de verificar no Sintegra.
Está tudo de acordo e ainda tenho a NF-e rejeitada com o código 591.
arimateia
(Arimateia Jr)
Junho 11, 2024, 1:46pm
6
@marcelo1
Essa rejeição está sendo retornada pela própria SEFAZ. Você pode visualizar o XML do protocolo através do endpoint GET /nfe/{id}/xml/protocolo
.
Caso o erro persista, favor entrar em contato com a SEFAZ para mais esclarecimentos.
arimateia
(Arimateia Jr)
Junho 17, 2024, 11:12am
7
Bom dia, @marcelo1 .
Ainda está recebendo essa rejeição?
Tivemos relatos de outros usuários que esse problema ocorre apenas em homologação. É o seu caso?
marcelo1
(Marcelo)
Junho 17, 2024, 7:02pm
8
Boa tarde, @arimateia
Sim, é o meu caso, em produção está normal. Testamos com 4 CNPJs diferentes, mesmo erro.
marcelo1
(Marcelo)
Junho 24, 2024, 2:48pm
9
Bom dia, @arimateia !
Alguma novidade sobre o caso?
arimateia
(Arimateia Jr)
Junho 24, 2024, 2:50pm
10
Bom dia, @marcelo1 .
Não tivemos mais notícias sobre esse problema.
Ainda está acontecendo com você? Se sim, já tentou entrar em contato com a SEFAZ da sua UF solicitando informações?