Eu sou cliente novo da Nuvem Fiscal e estou trabalhando na integração desse serviço num projeto.
Gostaria de saber se há distinção na prioridade dos atendimentos para planos pagos e em fase de teste (ou gratuito), pois percebi que mensagens mais novas já foram respondidas. Só quero ter certeza de que esse tópico não será esquecido.
Questiono isso porque preciso fazer a integração acontecer, e se for o caso, vamos assinar o plano pago.
Não há distinção no atendimento em relação ao tipo do plano. Os tópicos são respondidos conforme disponibilidade da equipe e esforço necessário para a resolução.
Com relação à sua questão, verificamos que a tag <situacao_tributaria> é preenchido apenas em alguns cenários. Poderia nos fornecer a tabela completa dos códigos previstos no provedor IPM?