Erro de emissão de NFSe Itatiba - Homologação

Boa tarde, tudo bem?

Quando tento enviar qualquer NFS-e em homologação apresenta o erro abaixo:

Código: E160
Descrição: Arquivo em desacordo com o XML Schema.; Informações personalizadas: XML em desacordo com o manual verifique as mensagens customizadas: There is an error in XML document (1, 2).
Correção: Consulte o Manual da NFS-e para saber quais são as versões de XML Schema suportadas pelo sistema.

id: nfs_3a15c7adc0e74e938352bc61d65fcc64

E estamos iniciando a instalação em um novo cliente, e gostaríamos de homologar as notas deles, pois possuem algumas particularidades…

Obs: A mesma nota emitida em produção, vai sem problemas!!!

Aguardo um breve retorno.

Obrigado