Erro interno ao cancelar nfe

Documentos Fiscais
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Bom dia, fui cancelar uma NFe de um cliente e ocorreu o seguinte erro:

Internal server error: nhclydmiTiLx6qteGDXfog

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Boa tarde, @financeiro.

Favor nos informar o id da nota.

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São duas:

  • nfe_3a14f36b3544416fb57a2fa7f4dbe893
  • nfe_3a14f3785ed94e6a8839e536c9379f98