Erros ao emitir NFS-e

[contato15 (Contato)]

Olá pessoal, bom dia…

Estou implementando a emissão de NFS-e da minha empresa e estou com alguns problemas, o primeiro deles é na configuração, a minha empresa é do simples nacional e já tentei duas configurações e todas as duas deram problema:

{
“regTrib”: {
“opSimpNac”: 1
},
“rps”: {
“lote”: 1,
“serie”: “NF”,
“numero”: 1
},
“ambiente”: “producao”
}

ele gera o erro: “codigo”: “E222”,
“descricao”: “RPS não optando pelo simples nacional, não confere com a opção especificada no perfil do contribuinte.”,
“correcao”: “(RPS Número: 1 Série: NF)”

{
“regTrib”: {
“opSimpNac”: 3
},
“rps”: {
“lote”: 1,
“serie”: “NF”,
“numero”: 1
},
“ambiente”: “producao”
}

“mensagens”: [
{
“codigo”: “E821”,
“descricao”: “O regime especial de tributação informado não confere com o especificado no Cadastro Mercantil do prestador.”,
“correcao”: “(RPS Número: 1 Série: NF)”
}

estou meio sem saber o que fazer…

[daniel.morais]

Bom dia !
Por favor, se consultar o sintegra bate o regime ?
Caso positivo, entre em contato com o suporte, informando o erro: “O regime especial de tributação informado não confere com o especificado no Cadastro Mercantil do prestador” pois esta mensagem é recebida da api do provedor, pode ser que o seu cadastro precise de uma atualização lá

[contato15 (Contato)]

bate o regime sim, simples nacional.

É estranho pq eu emito nota de serviço tanto pela prefeitura quanto pelo sistema Conta Azul, inclusive tenho o XML aqui de uma nota emitida e estou colocando os mesmos códigos…

[arimateia (Arimateia Jr)]

Boa tarde, @contato15.

Você poderia, por gentileza, nos informar o id dessa nota?

[contato15 (Contato)]

nfs_3a193caa959b47cdb5cfa30254c1d246
nfs_3a193c17f86e42d2b4df91e878196f72

eu tenho várias tentativas, essas foram as duas últimas com “opSimpNac”: 1 e “opSimpNac”: 3

[contato15 (Contato)]

alguém consegue me ajudar?

[contato15 (Contato)]

Valeu pessoal pela tentativa de ajuda… bom saber a tempo que não podemos contar com o suporte para algo tão importante…

[arimateia (Arimateia Jr)]

Bom dia, @contato15.

Foi necessário realizar um ajuste para esse município, que já encontra-se disponível.

Favor tentar novamente com opSimpNac=3 para o caso em que a empresa seja optante do simples nacional.

[contato15 (Contato)]

perfeito meu amigo, funcionou, muito obrigado…