NFSe Santo André - SP Ginfes Timeout

Olá, bom dia

Hoje voltou a ocorrer o problema de timeout no provedor Ginfes de Santo André - SP

segue Id de Nfs-e que estão paradas no momento

Chave da NFS-e: NFS_3A095277B53F413FB88EBFD979A8BB11
Chave da NFS-e: NFS_3A095277B29048509D8529426AE7B9A3
Chave da NFS-e: NFS_3A095277AD024508A0CD89120FDE81A6

complementando com o erro:

X999 - Erro de Conexão: Erro Interno: 12002 Erro HTTP: 0 URL: https://producao.ginfes.com.br/ServiceGinfesImpl Erro: 12002 - TimeOut de Requisição Falha Enviando a Requisição. Erro: 12002 - TimeOut de Requisição |

Sei que o problema é no Ginfes, esse provedor não é bom. Mas temos que tentar resolver o problema dos nossos clientes para emitir NF.

Talvez aumentar um pouco mais o tempo de resposta da API, como vc fez a dois dias atrás.

Tb pedimos para nossos clientes de santo André abrir uma reclamação na prefeitura, relatando a dificuldade de emitir nota

Boa tarde @evandro,

Todas essas notas que você citou excederam o tempo de espera que já tínhamos alterado dias atrás, que foi de 30 segundos. Realmente, o provedor está bem instável. Não justifica uma demora dessa ordem em um envio que é assíncrono. Podemos aumentar novamente para 60 segundos, por exemplo, mas diante de tamanha instabilidade, as chances do tempo ser esgotado novamente é bem grande.

Aviso assim que a alteração for colocada em produção. Favor aguardar.

Boa tarde @evandro,

A alteração do timeout está agora em produção.

Boa tarde. Vou monitorando. Esse provedor não é bom mesmo. Obrigado pela parceria.