Nota fiscal eletrônica Pendente

Documentos Fiscais
1

Olá,

estou com uma nota pendente nfe_3a1369361e4b44e289237bf362f94a05

A empresa estava com problemas na IE porem ja foi solucionado, e gostaria de saber o motivo da pendencia.

att

Felipe

2

Bom dia, @felipe.

Verificamos que a sua Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) está no status “pendente” devido ao limite de consultas atingido em nosso processo assíncrono.

Durante esse processo, permitimos um número limitado de consultas automáticas à SEFAZ para verificar o status da NF-e. No caso específico da sua nota, foram 100 tentativas em um intervalo de cerca de 30 minutos. Em todas, a SEFAZ retornou o código de status “105 - Lote em processamento”. Como não obtemos uma resposta definitiva nesse número de consultas, a NF-e foi removida da fila de processamento e marcada como “pendente” indefinidamente.

É importante destacar que este limite de consultas refere-se ao número de tentativas que nossa API faz à SEFAZ e não ao número de consultas que você, como usuário, faz à nossa API.

Para resolver esse problema, por favor, utilize o endpoint de sincronização da nossa API. Este endpoint permite forçar uma nova consulta à SEFAZ, atualizando o status da sua NF-e dentro da nossa plataforma. Essa ação deve atualizar o status da sua nota fiscal corretamente, resolvendo o problema que você está enfrentando.

Segue a documentação do endpoint:
https://dev.nuvemfiscal.com.br/docs/api/#tag/Nfe/operation/SincronizarNfe

3

Bom dia, fiz a sincronização segue o retorno abaixo:

{
“status”: “erro”,
“codigo_status”: 217,
“motivo_status”: “Rejeicao: NF-e nao consta na base de dados da SEFAZ”,
“data_recebimento”: “2024-06-26T11:35:07.434Z”,
“chave”: “31240650668569000106550010000000051005306583”
}

4

@felipe

É um retorno da SEFAZ indicando que a NF-e não consta em sua base de dados.

5

Sim, vou tentar enviar novamente a nota. Em homologação está indo normalmente!

6

@felipe

Vi que você fez uma nova tentativa de emissão agora. A princípio, a SEFAZ está com o mesmo comportamento do envio anterior, retornando “105 - Lote em processamento” em nossas consultas.

Talvez valha a pena entrar em contato com a SEFAZ para saber o que está ocorrendo com as emissões do seu cliente ou se estão passando por alguma instabilidade.

7

certo, vou tentar transmitir a nota por um outro sistema que tenho, pra verificar se dar algum retorno!

8

Como utilizo o acbr no outro sistema, ai deu esse retorno muito estranho

Erro ao obter resposta do webservice.
<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><S:Envelope xmlns:S="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"><S:Body><nfeResultMsg xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NFeAutorizacao4"/></S:Body></S:Envelope>
9

@felipe

Não creio que esse retorno seja o realmente retornado pela SEFAZ.

Estamos recebendo os seguinte retorno:

Autorização:

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<S:Envelope xmlns:S="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
  <S:Body>
    <nfeResultMsg xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NFeAutorizacao4">
      <retEnviNFe xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="4.00">
        <tpAmb>1</tpAmb>
        <verAplic>W-3.2.26</verAplic>
        <cStat>103</cStat>
        <xMotivo>Lote recebido com sucesso</xMotivo>
        <cUF>31</cUF>
        <dhRecbto>2024-06-26T08:52:24-03:00</dhRecbto>
        <infRec>
          <nRec>31***********96</nRec>
          <tMed>1</tMed>
        </infRec>
      </retEnviNFe>
    </nfeResultMsg>
  </S:Body>
</S:Envelope>

Consulta do recibo:

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<S:Envelope xmlns:S="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
  <S:Body>
    <nfeResultMsg xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NFeRetAutorizacao4">
      <retConsReciNFe xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="4.00">
        <tpAmb>1</tpAmb>
        <verAplic>W-3.2.26</verAplic>
        <nRec>310013678651396</nRec>
        <cStat>105</cStat>
        <xMotivo>Lote em processamento</xMotivo>
        <cUF>31</cUF>
        <dhRecbto>2024-06-26T09:19:11-03:00</dhRecbto>
      </retConsReciNFe>
    </nfeResultMsg>
  </S:Body>
</S:Envelope>

Essa última consulta (a do recibo) é que sempre retorna “105 - Lote em processamento”.

10

@felipe vi pela chave de acesso que se trata do ambiente de autorização de MG. Esse tipo de problema é corriqueiro lá em MG. MG sempre teve problema nos servidores de autorização.

1 curtida