Problemas ao emitir NFS-e em Manaus (AM)

Documentos Fiscais
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Bom dia @arimateia @wlandgraf

Ao enviar uma nota para emissão em Manaus, gera o seguinte erro abaixo:

“id”: “nfs_3a153666e72242e1a71f94f42cc8e77f”,
“created_at”: “2024-09-23T13:30:37.720Z”,
“status”: “erro”,
“ambiente”: “producao”,
“referencia”: “10010”,
“DPS”: {
“serie”: “1”,
“nDPS”: “1”
},
“mensagens”: [
{
“codigo”: “CM01”,
“descricao”: “SERIAL=8795569672546429288,CNPJ=, URI= Documento invalido!”,
“correcao”: “Documento não pode ser validado, verifique assinatura e se arquivo não sofreu alteração”
},
{
“codigo”: “E402”,
“descricao”: “Não foi possível validar o schema XSD e a assinatura do arquivo”,
“correcao”: “Entrar em contato com suporte e informar mensagens de erro.”
}
]

Validamos aqui o certificado digital e esta de acordo o arquivo e senha do mesmo, já informados na plataforma.

Pelo que verificamos também, o Abaco utiliza-se da assinatura no envio do DPS

“codigo_ibge”: “1302603”,
“uf”: “AM”,
“municipio”: “Manaus”,
“provedor”: “Abaco”,
“ambientes”: [
“producao”,
“homologacao”
],
“credenciais”: [
“certificado”
]

2

Boa Tarde @arimateia

Algum retorno desse caso?

3

Bom dia, @alan.

Não conseguimos identificar nenhum problema no XML enviado para o provedor.

Favor entrar em contato com o suporte da prefeitura e encaminhar o XML gerado para análise (enviei via mensagem privada).

4

Boa Tarde @arimateia
Encaminhei por email a situação para o suporte analisar lá, porém encontrei esse tópico no ACBr sobre a mesma situação, não sei se auxilia.

5

Boa noite, @alan.

Agradeço pela atenção e pelo envio do link. Infelizmente, o tópico mencionado não auxilia na resolução do problema atual.

Vamos aguardar o retorno do suporte da prefeitura.