Problemas ao emitir NFS-e em Manaus (AM)

Documentos Fiscais
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Bom dia @arimateia @wlandgraf

Ao enviar uma nota para emissão em Manaus, gera o seguinte erro abaixo:

“id”: “nfs_3a153666e72242e1a71f94f42cc8e77f”,
“created_at”: “2024-09-23T13:30:37.720Z”,
“status”: “erro”,
“ambiente”: “producao”,
“referencia”: “10010”,
“DPS”: {
“serie”: “1”,
“nDPS”: “1”
},
“mensagens”: [
{
“codigo”: “CM01”,
“descricao”: “SERIAL=8795569672546429288,CNPJ=, URI= Documento invalido!”,
“correcao”: “Documento não pode ser validado, verifique assinatura e se arquivo não sofreu alteração”
},
{
“codigo”: “E402”,
“descricao”: “Não foi possível validar o schema XSD e a assinatura do arquivo”,
“correcao”: “Entrar em contato com suporte e informar mensagens de erro.”
}
]

Validamos aqui o certificado digital e esta de acordo o arquivo e senha do mesmo, já informados na plataforma.

Pelo que verificamos também, o Abaco utiliza-se da assinatura no envio do DPS

“codigo_ibge”: “1302603”,
“uf”: “AM”,
“municipio”: “Manaus”,
“provedor”: “Abaco”,
“ambientes”: [
“producao”,
“homologacao”
],
“credenciais”: [
“certificado”
]

2

Boa Tarde @arimateia

Algum retorno desse caso?

3

Bom dia, @alan.

Não conseguimos identificar nenhum problema no XML enviado para o provedor.

Favor entrar em contato com o suporte da prefeitura e encaminhar o XML gerado para análise (enviei via mensagem privada).

4

Boa Tarde @arimateia
Encaminhei por email a situação para o suporte analisar lá, porém encontrei esse tópico no ACBr sobre a mesma situação, não sei se auxilia.

5

Boa noite, @alan.

Agradeço pela atenção e pelo envio do link. Infelizmente, o tópico mencionado não auxilia na resolução do problema atual.

Vamos aguardar o retorno do suporte da prefeitura.

6

Bom dia @arimateia ,

Segue retorno da Prefeitura de Manaus.

"Boa tarde,

Segue resposta da equipe técnica:

Os erros relatados surgem devido à seguinte situação: o envelope que contém os dados do XML não está em conformidade com o padrão exigido pela prefeitura.
A assinatura contida no arquivo xml está inválida.
O padrão necessário está detalhado na documentação anexa e recomenda-se segui-lo para garantir que o envio esteja adequado.
É crucial também assegurar que o conteúdo dos argumentos no envelope faça o uso do “Scapping” correto dos caracteres, conforme demonstrado no arquivo “ExemplodeEnvelopeSoapCompleto.xml”."

image
image2560×1080 172 KB

Em anexo exemplos e manuais.

Re_ Erro ao emitir RPS, assinatura do arquivo.zip (968,4,KB)

Segue Eml do email encaminhado.
EML_Re_ Erro ao emitir RPS, assinatura do arquivo.zip (1,6,MB)

8

Boa tarde, algum retorno referente ao dados repassado @arimateia ?

9

Boa tarde, algum retorno referente ao dados repassado @arimateia ?

10

Bom dia, @alan.

Fizemos uma alteração para esse município.

Favor tentar novamente agora.

11

Bom dia @arimateia ,

Ao gerar um novo envio, tivemos esse retorno:

{ “DPS” => { “nDPS” => “1”, “serie” => “1” }, “ambiente” => “producao”, “created_at” => “2024-11-29T12:02:12.833Z”, “id” => “nfs_3a168f2008f341b9933abbffdcf68b64”, “mensagens” => M->__ValToPrg_Array := Array(2)
M->__ValToPrg_Array[1] := { “codigo” => “CM01”, “correcao” => “Documento nA£o pode ser validado, verifique assinatura e se arquivo nA£o sofreu alteraA§A£o”, “descricao” => “SERIAL=8795569672546429288,CNPJ=, URI= Documento invalido!” }
M->__ValToPrg_Array[2] := { “codigo” => “E402”, “correcao” => “Entrar em contato com suporte e informar mensagens de erro.”, “descricao” => “NA£o foi possA­vel validar o schema XSD e a assinatura do arquivo” }
, “referencia” => “11699625000111”, “status” => “erro” }

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Bom dia, @arimateia, temos algum retorno deste caso?

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Bom dia, @arimateia, temos algum retorno deste caso?

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Boa tarde, @alan.

Não identificamos nenhum problema com o escape do arquivo e nem com a assinatura digital.

Verificamos também que outros clientes estão emitindo normalmente em Manaus (AM), porém, nenhum deles utiliza o certificado da AC SOLUTI v5.

Poderia verificar com o suporte da prefeitura se o sistema deles possui suporte para certificados emitidos por essa autoridade certificadora?