Rejeição NFS-e Presidente Prudente - SP

Documentos Fiscais
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Boa tarde,

Estou tentando autorizar uma NFS-e em produção para Presidente Prudente - SP e está me retornando a rejeição abaixo.

Alguém já passou por isso e saberia me dizer o motivo da rejeição ???

    {
        "id": "nfs_3a1dbec0a5d74ab3843ee3041d33dedc",
        "created_at": "2025-11-21T17:19:18.984Z",
        "status": "negada",
        "ambiente": "producao",
        "DPS": {
            "serie": "E",
            "nDPS": "9625"
        },
        "mensagens": [
            {
                "codigo": "A1",
                "descricao": "O lote consultado não foi recebido, não foi processado ou foi processado com erro.",
                "correcao": "Antes de fazer a consulta verifique a situação do lote."
            }
        ]
    },

Obrigado

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@suporte345 Precisariamos de uma prioridade quanto a essa rejeição, estamos com dois clientes aguardando uma solução..

Algumas vezes não é retornado nada.

Conforme portal da prefeitura

Link Swagger
Produção:
https://issprudente.sp.gov.br/nfsenacional/swagger/index.html
Produção Restrita:
https://producaorestrita.simplissweb.com.br/swagger/index.html

Schemas xsd
nfse-esquemas_xsd-anexos_i_ii_iv-sefin_adn-prod-v1-00-20251210.zip (64,6,KB)

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Bom dia,

Alguma novidade referente a essa situação?

id produção nfs_3a1f4a1148d24a86a11ab79b22196271 nfs_3a1f4a32bc274e2fb2d1329fac6b4278