Usuário ou Senha Inválido - Ariquemes

[mercio]

Olá. Bom dia. Estou tentando gerar um NF para a prefeitura de Ariquemes e ao tentar enviar aparece o erro:

{
“id”: “nfs_3a14d48168eb4eacb2c4d486cf29b698”,
“created_at”: “2024-09-04T13:16:47.707Z”,
“status”: “erro”,
“ambiente”: “homologacao”,
“referencia”: “e5a93868-0829-4fa6-80fb-943d1e40912d”,
“DPS”: {
“serie”: “1”,
“nDPS”: “1”
},
“mensagens”: [
{
“codigo”: “L84”,
“descricao”: “Usuário ou Senha invalido.”,
“correcao”: “Informe um Usuário e Senha validos.”
}
]
}

Já incluí o usuário e senha que normalmente acesso o site e mesmo assim não funciona. Sempre retorna o mesmo erro. Já coloquei o usuário com e sem máscaras também. Poderia me ajudar nesta questão? Muito obrigado pelo apoio.

[wlandgraf (Wagner Landgraf)]

@mercio

Já incluí o usuário e senha que normalmente acesso o site

Incluiu onde, exatamente?

[mercio]

@wlandgraf agora funcionou. Nesta prefeitura, no ambiente de homologação, tem um usuário e senha específicos mas agora está retornando este erro:

{
“id”: “nfs_3a14d48de76e46efb1bb57f1596a8e00”,
“created_at”: “2024-09-04T13:30:26.475Z”,
“status”: “erro”,
“ambiente”: “homologacao”,
“referencia”: “a42c51a7-3789-4c42-ba67-bfe09d14d2f4”,
“DPS”: {
“serie”: “1”,
“nDPS”: “1”
},
“mensagens”: [
{
“codigo”: “L144”,
“descricao”: “Este prestador de serviço não está inscrito no município com o CNPJ/CPF 51.500.488/0001-57.”,
“correcao”: “Verifique se o CNPJ/CPF está correto e sem a mascara.”
}
]
}

[wlandgraf (Wagner Landgraf)]

Obrigado pelo retorno.
A mensagem é clara, o CNPJ não está inscrito na prefeitura. Talvez você tenha que fazer algum outro processo adicional para habilitar a empresa para emitir NFS-e via webservice? Talvez seja algo específico do ambiente de homologação?

[mercio]

@wlandgraf sim… to analisando a documentação pois agora está pedindo o ceritificado digital e como na documentação eles informam que precisamos usar um usuário específico to avaliando se tem tb um certificado específico para o ambiente de homologação

[mercio]

@wlandgraf consegui emitir em ambiente de produção. Obrigado pelo apoio.