Alterado webservice de emissão de NFS-e em Pinhais

Documentos Fiscais
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Webservice de emissão de NFS-e foi alterado.
Desde 15/08/2025 o URL foi descontinuado.

era: https://ws-pinhais.atende.net:7443

passou a ser: https://ws-pinhais.atende.net

Estou enfrentando o erro: Usuário não disponível para este serviço.
Já validamos junto à prefeitura, e tanto usuário quanto webservice, estão ativos.

"mensagens": [
        {
            "codigo": "00039",
            "descricao": "Usu?rio n?o dispon?vel para este servi?o."
        },
        {
            "codigo": "HTTP 403",
            "descricao": "{\"retorno\":{\"msg\":\"Usu\\u00e1rio n\\u00e3o dispon\\u00edvel para este servi\\u00e7o.\",\"sis\":\"EST\",\"code\":\"000394\"}}"
        }
    ]
2

Boa tarde, @dev. Seja bem-vindo à Nuvem Fiscal!

A URL já está correta na Nuvem Fiscal. Inclusive, temos outros usuários emitindo normalmente em Pinhas/PR.

Poderia nos informar o id da nota fiscal para avaliarmos melhor o que está acontecendo?