Erro ao emitir nfse para o Recife

Recebo este erro ao emitir nfse para o Recife, o CNPJ existe e está cadastrada lá pois estamos tendo que emitir ela manualmente pelo site da prefeitura do Recife.

[{“correcao”:“Informe o CNPJ autorizado a executar o serviço.”,“codigo”:“E138”,“descricao”:“CNPJ não autorizado a realizar o serviço.”},{“correcao”:“Confira o numero do CNPJ informado. Caso esteja correto, o prestador não está inscrito no município.”,“codigo”:“E45”,“descricao”:“CNPJ não encontrado na base de dados.”}]

{
	"ambiente": "producao",
	"provedor": "padrao",
	"referencia": "10053797",
	"infDPS": {
		"valores": {
			"vServPrest": {
				"vReceb": 6997.2,
				"vServ": 6997.2
			},
			"trib": {
				"totTrib": {
					"vTotTrib": {
						"vTotTribMun": 0,
						"vTotTribFed": 0,
						"vTotTribEst": 0
					}
				},
				"tribMun": {
					"pAliq": 0,
					"vBC": 0,
					"vISSQN": 0,
					"tribISSQN": 4,
					"tpRetISSQN": 1,
					"vLiq": 0
				}
			}
		},
		"verAplic": "4.00",
		"dCompet": "2025-02-13",
		"tpAmb": 1,
		"dhEmi": "2025-02-13T13:43:15",
		"toma": {
			"end": {
				"nro": "345",
				"endNac": {
					"CEP": "55700000",
					"cMun": "2608909"
				},
				"xLgr": "RUA JOSE FERNANDO SALSA",
				"xBairro": "JOSE FERNANDO SALSA"
			},
			"xNome": "MARQUES CONSULT. DIGITALIZACAO E DIGITACAO DE DADOS LTDA ME",
			"CNPJ": "01945192000171"
		},
		"serv": {
			"locPrest": {
				"cPaisPrestacao": "BR",
				"cLocPrestacao": "2608909"
			},
			"cServ": {
				"cTribNac": "0105",
				"cTribMun": "0",
				"xDescServ": "Cob mensal Marques Consult|VENCTO: 15/02/2202    Ref. Boleto :BO-000108|VALOR APROXIMADO DOS TRIBUTOS R$ 574,47",
				"CNAE": "6202300"
			}
		},
		"prest": {
			"CNPJ": "38636600000113"
		}
	}
}

Essa mensagem está sendo retornada pela própria Prefeitura.

Sugiro entrar em contato com eles para verificar o que pode estar ocorrendo, pode ser que seja preciso uma autorização diferente para emitir notas via API, ou algum problema com numeração, ou no ambiente (homologação/produção), etc.

se consigo gerar manualmente, não consigo pela API, não entendi

Qual a dúvida?

provavelmente a prefeitura tenha que liberar para seu CNPJ o uso da API, por questão de segurança em alguns casos essa liberação é feita manualmente pela prefeitura