Boa noite, estou tentando emitir um CTE, mas estou tendo problemas pois está gerando um erro de que meu emitente usado está em situação irregular para emissão do CTE, mas o problema é que os dados de emitente que eu estou utilizando já são utilizados para gerar CTE em outro sistema e está funcionando, mas ao testar na nuvem fiscal está sendo gerado esse erro, como eu posso resolver isso podem me ajudar por favor ? Estou anexando também um print dos dados do meu emitente usado, estou pegando direto de um xml que foi gerado de um CTE emitido recentemente.
A emissão no outro sistema que você mencionou está utilizando o mesmo ambiente (homologação) para emissão do CT-e? Caso o outro sistema esteja emitindo apenas no ambiente de produção, pode ser que o emitente esteja habilitado apenas para este ambiente.
No sistema que é emitido o CT-e não é na nuvem fiscal (esqueci de mencionar isso), está sendo utilizado outra plataforma(no caso é a egssistemas), e realmente lá é uma emissão em produção. Teria como me ajudar para eu me informar se realmente a empressa emitente que estou utilizando só está habilitada a ser usada em produção por favor ?
Boa tarde @arimateia, cara eu já conversei aqui com o rapaz da contabilidade, e foi dito que está tudo certo, queríamos muito que funcionasse essa integração com a api de vocẽs pois o plano era começar a usar um plano fiscal 2 de vocẽs, pois é uma demanda bem alta aqui na empresa, só que esse problema está impactando na nossa integração com vocẽs infelizmente, estamos até mesmo tendo que considerar buscar outra plataforma devido aos problemas que estamos tendo, não tem como dar algum apoio seja qual for cara ? Reforçando que Atualmente utilizamos a esSistemas e lá nós conseguimos fazer emissões normalmente usando o mesmo CNPJ, mesmo CFOP e mesma IE e fucniona, mas no de vocês infelizmente não estou conseguindo.
Isso é permissão da sefaz meu amigo, trabalho com isso a mais de 10 anos. Se vc tiver acesso ao certificado da empresa, entra no portal do contribuinte (SEFAZ) do seu cliente, e verifica se esta habilitado para emitir cte. Como vc esta testando em Homologacao, tera que pedir a liberação igual o de produção.
