Boa tarde tudo bem?
Quanto tempo para ativar um plano?
Usamos o plano gratuito e passei para o Fiscal I hoje, fiz o pagamento via cartão e foi aprovado, esta constando como ativo, porem ao consultar o consumo ainda consta as cotas antigas.
Atenciosamente
Boa tarde, @contato2.
Você fez uma nova assinatura ao invés de migrar a antiga. Assim, as novas cotas só estarão disponíveis nessa nova assinatura.
Olá, não fiz uma nova conta, fiz o upgrade mesmo!
Qual o email da assinatura que foi feita a migração?
Perdão, realmente tinha sido uma migração. As cotas foram atualizadas agora.
Favor conferir.
Deu certo, Obrigado!