abel
(Abel)
Maio 31, 2025, 5:03pm
1
ola, muito boa tarde
aos poucos estou integrando com varios clientes e como sao muitas prefeituras diferentes
nesse inicio preciso mesmo de suporte.
prefeitura de sao sebastiao esta retornando funcao bloqueada
segue ID nota nfs_3a1a3e888b13492786c0a390617aa718
e o retorno de request-content:
JWT (claims: {“scope”:“debug”,“jti”:“c85999a2-3175-42e2-9bd1-fce83e00d63a”,“https://nuvemfiscal.com.br/tenant_id":“3a180853-9f20-47b1-a75a-b00af6754d48”,“iss”:“https://auth.nuvemfiscal.com.br”,“aud”:“https://api.nuvemfiscal.com.br/”,“exp”:1748616964,“iat”:1746024964,“client_id”:"ZtEdHA8NS57tVlmu4OWA ”}) rejected due to invalid claims.
Validation errors:
The JWT is no longer valid - the evaluation time [2025-05-31T16:42:19.174Z] is on or after the Expiration Time [exp=2025-05-30T14:56:04.000Z] claim value .
fico no aguardo.
Obrigado,
ABEL
arimateia
(Arimateia Jr)
Maio 31, 2025, 5:15pm
2
Boa tarde, @abel .
Essa mensagem indica que o token utilizado para fazer requisições à API da Nuvem Fiscal está expirado. Você deverá requisitar outro token para continuar tendo acesso à API.
Por padrão, os tokens gerados possuem validade de 30 dias. Eles devem ser armazenados e reutilizados sempre que possível, evitando solicitações desnecessárias. A renovação deve ocorrer antes da expiração, sendo recomendável iniciar esse processo após dois terços do tempo de vida do token, o que garante uma margem segura para evitar falhas por expiração.
Mais informações em nossa documentação sobre autenticação:
abel
(Abel)
Maio 31, 2025, 5:58pm
3
olá,
este token esta sendo utilizado para outros clientes.
Parece ser um bloqueio apenas dessa prefeitura com esse cliente.
gerei um novo token no site dessa prefeitura. mas o erro persiste.
o que mais eu posso verificar ?
obrigado
ABEL
arimateia
(Arimateia Jr)
Maio 31, 2025, 6:00pm
4
O erro é com as suas credenciais na API da Nuvem Fiscal. Não tem relação com a prefeitura.
abel
(Abel)
Maio 31, 2025, 6:01pm
5
Ahh, pode ser o token de debug.
vou refazer para ver se descobrimos algo nas apis de debug.
e te envio por aqui.
arimateia
(Arimateia Jr)
Maio 31, 2025, 6:10pm
7
Esse é o envelope SOAP de envio. Favor postar o conteúdo do SOAP de resposta.
abel
(Abel)
Maio 31, 2025, 6:10pm
8
o response-content
devolve apenas:
funcao bloqueada..
arimateia
(Arimateia Jr)
Maio 31, 2025, 6:11pm
9
Nesse caso, deve-se acionar o suporte da prefeitura para verificar o que está ocorrendo.
abel
(Abel)
Maio 31, 2025, 6:12pm
10
Obrigado,
consegue ver aquele topico sobre a prefeitura de francisco morato, sobre o erro de cidade obrigatoria ?