Bom dia, pessoal,
Estou com uma situação aqui novamente parecida com a que já tive outra vez…
Uma nota ficou com status de pendente desde sábado de manhã e até agora não atualizou.
Como foi feito um bloqueio para não sincronizar notas que estejam na fila de processamento, fica impossível de resolver esse problema sem entrar em contato com o suporte.
Talvez fosse interessante ter esse bloqueio inicialmente para evitar o mau uso da API, mas se depois de um tempo específico ela ainda tivesse em processamento, ser possível tentar sincronizar para que possamos resolver isso do nosso lado, o que acham ? Não sei qual seria um tempo bom, mas vejo que se uma nota demora mais de meia hora por exemplo para ser processada, alguma coisa está errada e deveríamos poder sincronizá-la para saber se será preciso reemitir ou não.
ID da nota pendente: nfe_3a12a31f394d4716aa1e8b6421d0334a